Alles, was du über
eSIM wissen musst

Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, die fest in deinem Handy eingebaut ist. Statt eine physische SIM einzulegen, scannst du einen QR-Code und dein Handy verbindet sich mit einem örtlichen Netz. Kein Warten auf den Versand, kein Kartentausch.

In drei Punkten. Physisch: keine Karte zum Wechseln, kein SIM-Werkzeug, nichts, was verloren gehen kann. Vertraglich: Eine Reise-eSIM ist ein vorausbezahltes Datenprodukt mit fester Laufzeit. Kein Vertrag, keine Kündigungsfrist, keine Bonitätsprüfung. Funktional: Sie überträgt nur Daten. Deine Rufnummer bleibt auf deiner normalen SIM, die daneben für Anrufe und SMS weiterläuft.

AeroSims ist ein Anbieter von Reise-eSIMs. Wir verkaufen zwei Dinge: Tarife mit unbegrenzten Daten für 175 Länder, deren Preis sich nach der Reisedauer richtet, und Datenpakete von 3 GB bis 50 GB für 195 Länder, dazu 32 regionale und weltweite Pakete. Keine Roaming-Gebühren, kein Vertrag, keine physische SIM.

Tarife mit unbegrenzten Daten gibt es für 175 Länder. Datenpakete decken 195 Länder und Gebiete ab, dazu kommen 32 regionale und weltweite Pakete, zum Beispiel Europa, Asien, die Karibik oder ein weltweites Paket über 130+ Länder. Sieh dir die vollständige Reiseziel-Liste an und finde deins.

Ja, deine Daten laufen für die gesamte Laufzeit deines Tarifs nie aus. Damit die lokalen Netze für alle schnell und stabil bleiben, wenden die örtlichen Netzbetreiber eine Fair-Use-Regel an: Nach ungewöhnlich intensiver Nutzung an einem einzelnen Tag kann die Geschwindigkeit für den Rest des Tages reduziert werden und ist am nächsten Tag wieder voll da. Normale Reisenutzung (Karten, Messenger, Social Media, Musik, Videoanrufe und Hotspot) ist davon nicht betroffen. Wenn du eine garantierte Datenmenge bei voller Geschwindigkeit brauchst, bieten dir unsere Datenpakete ein festes GB-Volumen mit voller Geschwindigkeit, bis es aufgebraucht ist. Unsere Länderübersicht zeigt dir genau, was in welchem Reiseziel gilt.

Nimm einen Tarif mit unbegrenzten Daten, wenn du streamst, einen Hotspot teilst oder einfach nie über deinen Verbrauch nachdenken willst. Er läuft über die Anzahl Tage, die du wählst. Nimm ein Datenpaket, wenn du eine feste Menge GB bei voller Geschwindigkeit willst oder wenn du nur Karten, Nachrichten und das Nötigste brauchst. Für kurze Reisen sind Pakete meist die günstigere Wahl.

Nein, AeroSims-eSIMs übertragen ausschließlich Daten. Deine normale SIM bleibt für Anrufe und SMS unter deiner eigenen Nummer aktiv, und über das Internet kannst du mit WhatsApp, FaceTime, Signal oder Telegram telefonieren, über deine AeroSims-Daten.

Die meisten Smartphones, die nach 2019 auf den Markt kamen, unterstützen eSIM, darunter alle iPhone-Modelle ab dem XR, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie Google Pixel 3 und neuer. Dein Handy muss außerdem SIM-Lock-frei sein. Prüfe dein Modell in der vollständigen Kompatibilitätsliste oder wähle *#06# und sieh nach, ob eine EID-Nummer erscheint.

Ja, jedes iPhone ab dem iPhone XR und XS (2018) unterstützt eSIM. Dazu gehören die Reihen 11, 12, 13, 14, 15 und 16 sowie das iPhone SE (2020 und 2022).

Ja, Samsung Galaxy S20 und neuer, alle Modelle ab Google Pixel 3, OnePlus 12, die Motorola Razr-Reihe und viele weitere Android-Handys ab 2020 unterstützen eSIM. Die vollständige Liste findest du auf der Seite mit den kompatiblen Geräten.

Ja. Die eSIM läuft neben deiner physischen SIM. So behältst du deine eigene Nummer für Anrufe, SMS und Bank-Codes, während AeroSims deine Daten im Ausland übernimmt. Aus deinem Handy muss nichts entfernt werden.

Sieh dir die Tarife an, wähle dein Reiseziel und deine Reisedauer und schließe den Kauf ab. Deinen QR-Code bekommst du automatisch per E-Mail. Zwischen dem 3. und 28. Juli 2026 wurden 27 unserer 28 Bestellungen automatisch zugestellt: Median 14 Sekunden, die langsamste 18 Sekunden, alle innerhalb einer Minute. Gemessen vom Kaufabschluss bis zum Versand in unserem Bestellsystem; Stand der Zahlen: 29. Juli 2026.

Nein. Es gibt keine Ausweisprüfung, du musst keine Dokumente hochladen, und eine SIM-Registrierung gibt es auch nicht. Du kaufst online, der QR-Code kommt per E-Mail, und du installierst ihn selbst.

Jederzeit vor der Abreise. Die Zustellung läuft automatisch, du musst also keine Vorlaufzeit einplanen. Unser praktischer Rat: Kauf sie ein, zwei Tage vorher, installiere sie zu Hause, solange du noch WLAN hast, und lass sie sich bei der Ankunft aktivieren. Ein AeroSims-QR-Code bleibt 180 Tage lang installierbar, solange du ihn nicht installiert hast. Weit im Voraus zu kaufen kostet dich also nichts.

In manchen Ländern ja, meistens aber zu deinem Vorteil. Mehrere Länder verlangen einen Ausweis für den Kauf einer örtlichen Prepaid-SIM; mit einer Roaming-eSIM wie unserer entfällt das in der Regel, und genau das ist einer ihrer größten praktischen Vorteile. Darüber hinaus schränken einige wenige Länder bestimmte Dienste auf Netzebene ein, zum Beispiel Internet-Telefonie in den Vereinigten Arabischen Emiraten, oder sie filtern Teile des Internets, wie China und Iran es tun. Diese Regeln setzen das jeweilige Land und seine Netzbetreiber, nicht wir. Wir können dir nicht zusichern, dass eine bestimmte App oder ein bestimmter Dienst erreichbar ist, und die Lage kann sich ändern. Wenn ein bestimmter Dienst für deine Reise wichtig ist, prüfe vor dem Kauf, wie es aktuell darum steht.

Installiere sie vor der Abreise, solange du zu Hause noch WLAN hast. Die Laufzeit beginnt nicht mit dem Kauf. Sie beginnt in dem Moment, in dem sich die eSIM an deinem Reiseziel zum ersten Mal mit einem Netz verbindet. Tage früher zu installieren kostet dich also nichts.

Etwa zwei Minuten. Öffne die Einstellungen deines Handys, scanne den QR-Code aus der E-Mail, folge den Schritten und lege die eSIM dann als deine Datenverbindung fest und schalte Daten-Roaming ein.

Du brauchst irgendeine Internetverbindung (WLAN oder deine bestehenden mobilen Daten), um das eSIM-Profil zu installieren. Danach ist kein WLAN mehr nötig: Die eSIM verbindet sich von selbst mit den örtlichen Netzen.

Das hängt davon ab, welches Produkt du gekauft hast. Ein Datenpaket hat eine feste Menge GB. Ist sie aufgebraucht, wird die Verbindung unterbrochen. Solange die eSIM noch gültig ist, kannst du oft auf deiner persönlichen eSIM-Seite weitere Daten zur selben eSIM hinzufügen; sonst kaufst du ein neues Paket. Ein Tarif mit unbegrenzten Daten läuft für die gebuchte Dauer nicht aus; die örtlichen Netzbetreiber wenden eine Fair-Use-Regel an, sodass die Geschwindigkeit nach ungewöhnlich intensiver Nutzung an einem einzelnen Tag für den Rest des Tages reduziert werden kann und am nächsten Tag wieder voll da ist.

Oft ja. Solange ein Datenpaket noch gültig ist, auch wenn seine Daten schon aufgebraucht sind, zeigt dir deine persönliche eSIM-Seite (den Link findest du in deiner Zustellmail), ob sich weitere Daten hinzufügen lassen, und dort wählst du auch, wie viel. Ein Tarif mit unbegrenzten Daten lässt sich auf derselben Seite vor Ablauf um weitere Tage verlängern. Geht das bei deinem Tarif nicht, kommt ein zweiter Tarif für dasselbe Reiseziel in Sekunden per E-Mail und wird neben der eSIM installiert, die du schon hast. So kannst du sofort wechseln.

Oft ja. Solange ein Tarif mit unbegrenzten Daten noch aktiv ist, kannst du ihn direkt auf deiner persönlichen eSIM-Seite um weitere Tage verlängern (den Link findest du in deiner Zustellmail): kein neuer QR-Code, nichts zu installieren. Bei einem Datenpaket zeigt dieselbe Seite, ob sich weitere Daten hinzufügen lassen, solange es noch gültig ist, und mit den zusätzlichen Daten läuft das Paket auch länger. Du kannst auch jederzeit einen neuen Tarif kaufen; auf einem Gerät können mehrere eSIMs gleichzeitig liegen, das Wechseln dauert also nur Sekunden.

Ja, bestell drei eSIMs oder mehr in einem Kauf, und 10 % gehen automatisch von der gesamten Bestellung ab. Kein Code nötig. Für größere Mengen sieh dir unsere Geschäftskundenseite an.

Jede eSIM wird auf einem Gerät installiert. Um einen Laptop, ein Tablet oder eine Reisebegleitung online zu bringen, nutze den Hotspot deines Handys. Die Hotspot-Freigabe ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten.

Deine eSIM verbindet sich in jedem Land mit unseren örtlichen Partnernetzen. Die meisten Reiseziele laufen über 4G/LTE; 5G gibt es in einigen Ländern und steht auf der jeweiligen Produktseite. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt vom örtlichen Netz, der Tageszeit und deinem Standort ab.

Schreib an support@aerosims.com und nenne deine Bestellnummer. Wenn wir sie nicht zum Laufen bringen, bekommst du dein Geld vollständig zurück.

Ja. Solange die eSIM auf keinem Gerät installiert wurde, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf aus jedem beliebigen Grund die volle Erstattung verlangen. Als Verbraucher in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich hast du zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, das erlischt, sobald du die eSIM installierst oder aktivierst. Tarifverlängerungen und zusätzliche Daten werden sofort auf deine aktive eSIM gebucht; sobald sie gebucht sind, lassen sie sich nicht mehr stornieren. Davor erstatten wir sie vollständig. Jede Erstattungsanfrage prüfen wir innerhalb von 48 Stunden. Einzelheiten stehen in unseren Erstattungsbedingungen.

Schreib eine E-Mail an support@aerosims.com oder nutze die Kontaktseite. Wir antworten rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Persönliche Betreuung gibt es in deiner Sprache: Du schreibst in deiner, wir antworten in derselben.