שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על eSIM לוותיקן
האם הנתונים באמת ללא הגבלה?
+
כן, אין תקרת נתונים והחיבור אף פעם לא מנותק. כמו בכל eSIM נסיעות ללא הגבלה, בחבילה יש מכסה יומית במהירות מלאה:
5 GB ליום. אחריה נשארים מחוברים במהירות מופחתת (512 kbps) עד סוף אותו יום, ולמחרת המהירות המלאה חוזרת אוטומטית. גם שיתוף האינטרנט נספר באותה מכסה. אנחנו מפרסמים את הנתון עבור כל 181 היעדים:
המכסה היומית לפי יעד.
מתי ה-eSIM שלי מופעל?
+
כרטיס ה-eSIM מופעל ברגע החיבור הראשון בוותיקן. הימים מתחילים רק עם ההגעה, כך שאפשר להתקין שבועות מראש ללא בזבוז.
אילו מכשירים תואמים?
+
כל מכשיר לא נעול שתומך ב-eSIM: אייפון XS ומעלה, Google Pixel 3+, Samsung Galaxy S21+ ורוב מכשירי אנדרואיד החדישים. לבדיקה: הגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM.
איך מתקינים את ה-eSIM?
+
לאחר הרכישה תקבלו קוד QR במייל. בטלפון: הגדרות ← סלולרי ← הוספת eSIM ← סריקת קוד QR. פחות משתי דקות. המייל כולל גם מדריך שלב אחר שלב.
ומה אם אצטרך עזרה?
+
הצוות שלנו זמין מסביב לשעון בצ'אט החי ב-aerosims.com, יום ולילה, לפני הטיול ובמהלכו.
האם מהירות הגלישה שלי יכולה להשתנות?
+
כן, ברגע שהמכסה היומית במהירות מלאה, כלומר
5 GB ליום, מנוצלת. לאחר מכן הגלישה ממשיכה לעבוד במהירות מופחתת (512 kbps) עד סוף אותו יום וחוזרת למהירות מלאה למחרת. שום דבר לא מנותק, וגם שיתוף האינטרנט נספר באותה מכסה. את הרמה הזו קובע המפעיל המקומי ולא AeroSims. אם עדיפה לך כמות מובטחת במהירות מלאה, חבילות הגלישה שלנו מעניקות מספר קבוע של ג׳יגה. כל הנתונים:
המכסה היומית לפי יעד.
אם הנסיעה מתארכת, אפשר להאריך את החבילה?
+
לרוב כן. כל עוד ה-eSIM פעיל, פתחו את עמוד ה-eSIM האישי שלכם (הקישור נמצא במייל המשלוח) ושם תראו אם אפשר להוסיף ימים לחבילה. אם לא, רוכשים eSIM נוסף לאותו יעד: הוא מגיע במייל ומותקן לצד הראשון.