Seyahat eSIM'i nasıl çalışır: siparişten ilk bağlantıya kadar

Seni internete bağlayan üç ayar

AeroSims hattı açık, o hat için Veri Dolaşımı açık ve mobil veri o hattan akıyor. Sinyal çubukları görünürken internetin gelmemesinin nedeni neredeyse her zaman bu üç ayardan biridir.

1. 1AeroSims hattı açık Kurulum ikinci bir hat ekler. Onun kendi aç/kapat düğmesi vardır.
2. 2AeroSims hattı için Veri Dolaşımı açık Bu eSIM'de ek ücreti yok. Kapalıyken telefon şebekeyi gösterir ama veri geçirmez.
3. 3Mobil veri AeroSims hattına ayarlı Sen değiştirene kadar telefon veriyi kendi SIM kartından göndermeye devam eder.

Telefonumdaki ekranları göster Kontrol listesini uygula

Seyahat eSIM'i nedir?

Seyahat eSIM'i, kart takmak yerine telefonuna indirdiğin ikinci bir mobil hattır. Yurt dışında internetini taşır, kendi SIM kartın da aramalar ve mesajlar için telefonda kalır.

• Kargo yok. Kart yok, zarf yok, adres gerekmiyor; eSIM gelen kutuna düşer.
• Sadece veri. AeroSims hattının telefon numarası yoktur. WhatsApp, FaceTime, Signal ve Telegram aramaları onun verisi üzerinden çalışır.
• Kendi SIM kartın aramalar, mesajlar ve banka kodları için etkin kalır. Telefonundan hiçbir şey çıkarmana gerek yok.
• Pasaport yok, kimlik yüklemesi yok, kayıt yok. İnternetten alıyorsun ve kendin kuruyorsun.

Telefonum eSIM destekliyor mu?

*#06# tuşla. Bir EID satırı çıkıyorsa telefonunda eSIM donanımı var. Telefonun ayrıca operatör kilidi açık olmalı, yoksa eSIM'i kurar ama sonra kullanmayı reddeder.

• XR'dan itibaren tüm iPhone modellerinde, Samsung Galaxy S20 ve sonrasında, Google Pixel 3 ve sonrasında ve 2019'dan sonra çıkan çoğu akıllı telefonda çalışır.
• iPhone kilit kontrolü: Ayarlar › Genel › Hakkında › Operatör Kilidi. "SIM kısıtlaması yok" yazıyorsa kilit açıktır. EID de aynı ekranda.
• Samsung: telefonun satıldığı ülkeye göre, listedeki bir modelde bile eSIM bulunmayabilir. Yalnızca Wi-Fi'li tabletlerde eSIM bulunmaz.

Modelini 393 kontrol edilmiş cihaz listesinde arakontrol tarihi 2026-09-03

Seyahat eSIM'i adım adım nasıl çalışır?

Bir ülke ve paket seçiyorsun, eSIM saniyeler içinde e-postayla geliyor, yolculuktan önce Wi-Fi ile kuruyorsun ve AeroSims hattı için Veri Dolaşımı açıkken indiğinde bağlanıyor.

1. 1

   Seç

   Gideceğin ülkeyi ve bir paketi seç: yolculuk süresine göre sınırsız ya da sabit GB'lı veri paketi.

   Daha fazla

   Tek ülke paketi sadece o ülkede çalışır. Birkaç ülke için bölgesel paket seç ve ürün sayfasındaki ülke listesine bak.

2. 2

   Saniyeler içinde e-posta

   eSIM otomatik olarak e-postayla gelir. Temmuz 2026 ölçümü: ortanca 14 saniye, her sipariş bir dakikanın altında.

   Daha fazla

   E-postada iPhone için tek dokunuşluk kurulum düğmesi, Android için bir tane, QR kod, elle giriş bilgileri ve kişisel eSIM sayfanın bağlantısı var. Göremiyorsan spam ve tanıtımlar klasörüne bak; QR görseli bazen filtreleri tetikler.

3. 3

   Evde Wi-Fi ile kur

   Yaklaşık iki dakika. Yeni hatta AeroSims adını ver ve onun için Veri Dolaşımı'nı aç. Günler henüz başlamadı.

   Daha fazla

   Kurulumdan sonra AeroSims hattı evde "Servis Yok" gösterir. Başka bir ülkenin paketiyle bu beklenen durumdur. Kurulu bırak.

4. 4

   İnince mobil veriyi AeroSims'e al

   Vardığın yerde mobil veriyi AeroSims hattına ayarla. Wi-Fi'yi bir an kapat ve test için bir sayfa aç.

   Daha fazla

   Hattın neden dolaşıma ihtiyacı olduğu ve telefonundaki tam yol: aşağıdaki dolaşım bölümüne bak.

5. 5

   İlk bağlantı günleri başlatır

   eSIM gittiğin yerde bir şebekeye ilk bağlandığı anda geçerlilik başlar. Bir hoş geldin e-postası bitiş tarihini yazar.

   Daha fazla

   Teslimat e-postasındaki kişisel eSIM sayfan durumu, geçerliliği ve kullanımı her an gösterir. Uygulama gerekmez.

6. 6

   Biter

   Paket öylece durur. eSIM telefonunda kalır, hiçbir şey yenilenmez ve hiçbir ücret çıkmaz.

   Daha fazla

   Paketin bitmeden önce kişisel eSIM sayfan ona bir şey ekleyip ekleyemeyeceğini gösterir: sınırsız paketlerde ek gün, veri paketlerinde ek veri. Eve dönünce mobil veriyi kendi SIM kartına geri al.

Telefonum için kurulum adımları

eSIM'i iPhone veya Android'e nasıl kurarım?

Teslimat e-postasını seyahat edeceğin telefonda aç, Wi-Fi'ye bağlan ve telefonuna uygun tek dokunuşluk kurulum düğmesine dokun. Yaklaşık iki dakika sürer ve geçerliliğini başlatmaz.

• Wi-Fi açık
• Seyahat edeceğin telefon
• Operatör kilidi açık
• Yaklaşık iki dakika, ara verme

Gerçekten seyahat edeceğin telefona kur. eSIM kurulduğu ilk cihaza kilitlenir ve taşınamaz. Yolculuk bitene kadar kurulu bırak.

eSIM'i iPhone'a nasıl kurarım?

1. Wi-Fi'ye bağlan ve teslimat e-postasını iPhone'da aç.
2. "eSIM'i iPhone'a kur, tek dokunuş" düğmesine dokun (iOS 17.4 veya sonrası). eSIM kurulumu kendiliğinden açılır. Daha eski iOS'ta: QR kodu başka bir ekranda göster, sonra Ayarlar › Hücresel › eSIM Ekle › QR Kodu Kullan yolunu izle ve tara.
3. Yönlendirmeleri izle ve hat görünene kadar bekle. Yüklenirken ekrandan çıkma.
4. Etiket sorulduğunda özel etiket seç ve AeroSims yaz. Aramalar ve mesajlar için kendi numaranı saptanmış hat olarak bırak. Mobil veriyi şimdilik kendi SIM kartında bırak.
5. Yeni hat için Veri Dolaşımı'nı aç: Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Veri Dolaşımı. Bu eSIM'de ek ücreti yok.

Şunu görmelisin: Ayarlar › Hücresel altında iki hat. AeroSims hattı evde "Servis Yok" gösterir. Bu normaldir; sadece gittiğin yerde kaydolur. Kurulu bırak.

iPhone'unda bu menü Hücresel yerine Mobil Veri olarak görünebilir. Aynı menü.

Yönlendirmeler nasıl görünür

Kamera ile tarayınca "Hücresel Plan Algılandı" çıkar, sonra Sürdür ve Hücresel Plan Ekle. iOS 17.4 veya sonrasında e-postadaki QR koda basılı tutup "eSIM Ekle" seçeneğini de kullanabilirsin. eSIM hazır yazana kadar telefona dokunma; kurulumu bozan şey araya girmektir. Hattı sonradan yeniden adlandırmak için: Ayarlar › Hücresel › yeni hat › Hücresel Plan Etiketi.

Videoyu oynat (3:49)

Bir istisna: paketin çıktığın ülkeyi de kapsıyorsa (örneğin bölgesel bir paket), ayrılana kadar AeroSims hattını kapalı tut. İlk bağlantı günleri başlatır.

Ekran görüntülü tam kurulum kılavuzu

QR kod taranmazsa ne yaparım?

Telefon kendi ekranında gösterilen QR kodu tarayamaz. E-postadaki tek dokunuşluk düğmeyi kullan, QR kodu ikinci bir ekranda göster ya da SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle yaz.

• iPhone: Ayarlar › Hücresel › eSIM Ekle › QR Kodu Kullan › Ayrıntıları Elle Girin. SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu yapıştır, onay kodunu boş bırak.
• Android: Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › SIM ekle › eSIM ayarla › Yardıma mı ihtiyacınız var? › Manuel olarak gir.
• Samsung: Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi › eSIM ekle › Etkinleştirme kodunu gir.

İki değer, teslimat e-postasında "Ya da elle gir" altında ve kişisel eSIM sayfanda yer alır. Telefonda kopyalamak için değere uzun bas.

Telefon kodun geçersiz ya da kullanılmış olduğunu söylüyorsa, eSIM neredeyse her zaman zaten kuruludur. Yeniden denemeden önce SIM ayarlarında ikinci bir hat ara.

eSIM'im kurulu ama internet yok. Neye bakayım?

Şu sırayla kontrol et: AeroSims hattı açık, o hat için Veri Dolaşımı açık, mobil veri o hatta ayarlı, Wi-Fi kapalı. Sonra yaklaşık 15 saniye Uçak Modu. Sonra şebekeyi elle seç.

Bu, destek ekibimizin kullandığı sıra. Her adım, sonrasında ne görmen gerektiğini yazar. İlerledikçe adımları işaretle.

1. AeroSims hattını aç. en yaygın
   • iPhone Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Bu Hattı Aç
   • Android Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › AeroSims › Bu SIM'i kullan
   • Samsung Galaxy Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi › AeroSims

   Şunu görmelisin: hat açık olarak listeli, birkaç saniye sonra bir şebeke adıyla.

   Hatta isim vermediysen, telefon numaran olmayan hattır; genelde İkincil, Seyahat veya Kişisel olarak görünür.

2. AeroSims hattı için Veri Dolaşımı'nı aç. en yaygın
   • iPhone Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Veri Dolaşımı
   • Android Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › AeroSims › Dolaşım
   • Samsung Galaxy Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi › AeroSims › Veri dolaşımı (soluk mu görünüyor? önce Ayarlar › Bağlantılar › Veri kullanımı › Mobil veri)

   Şunu görmelisin: düğme açık; biraz sonra AeroSims hattının yanında LTE, 4G veya 5G. En sık görülen neden budur.

3. Mobil veriyi AeroSims hattına ayarla. en yaygın
   • iPhone Ayarlar › Hücresel › Hücresel Veri › AeroSims
   • Android Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › Birincil SIM'leriniz › Mobil veri › AeroSims
   • Samsung Galaxy Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi › Tercih edilen SIM'ler › Mobil veri › AeroSims

   Şunu görmelisin: veri hattı olarak AeroSims seçili, kendi SIM kartın değil.

4. Wi-Fi'yi kapat ve herhangi bir siteyi aç.

   Şunu görmelisin: sayfa açılır. Açıldıysa işin tamam. Otel Wi-Fi'si eSIM'in çalışıp çalışmadığını gizler.

5. Uçak Modu'nu aç, yaklaşık 15 saniye bekle, tekrar kapat.

   Şunu görmelisin: telefon yerel şebekeye yeniden kaydolur. Karar vermeden önce bir dakika ver.

6. Şebekeyi elle seç.
   • iPhone Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Şebeke Seçimi › Otomatik (Kapalı)
   • Android Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › AeroSims › Ağı otomatik olarak seç (Kapalı)
   • Samsung Galaxy Ayarlar › Bağlantılar › Mobil ağlar › Ağ operatörleri › Otomatik seç (Kapalı)

   Şunu görmelisin: listelenen şebekelerden biri bağlanır. Sırayla dene ve her birine bir dakikaya kadar zaman ver. Sonra seçimi Otomatik'e geri al.

7. Önceki bir yolculuktan kalan eski bir AeroSims eSIM'i hâlâ açık mı?

   Şunu görmelisin: SIM listende eski bir AeroSims kaydı. Varsa aşağıdaki "Yeni paket aldım" bölümündeki dört adımı uygula. Bu, sanılandan daha sık yeni eSIM'leri engeller.

8. Telefonu Wi-Fi kapalıyken yeniden başlat ve iki dakika ver.

   Şunu görmelisin: yeniden başlattıktan sonra bir sayfa açılır. Hâlâ çevrimdışı mı? eSIM kontrolünü çalıştır, sonra "Takılırsam kim yardım eder?" altında listelenen bilgilerle bize yaz. Çalıştıramazsak paranı tam olarak geri alırsın.

eSIM kontrolünü çalıştırDesteğe yaz

eSIM'im neden "Servis Yok" diyor?

Evde bu normaldir: başka bir ülkenin paketi orada bağlanamaz, o yüzden eSIM'i kurulu bırak. Yurt dışında: hattı aç, Veri Dolaşımı'nı aç, sonra yaklaşık 15 saniye Uçak Modu. Yine yoksa şebekeyi elle seç.

Tek ülke paketinde komşu ülkede "Servis Yok" da beklenen durumdur. Paket sadece aldığın ülkede çalışır.

Kod geçersiz, kullanılmış ya da süresi geçmiş diyor. Bozuk mu?

Neredeyse hiç. Etkinleştirme kodu bir kez çalışır, bu yüzden "kullanılmış" ya da "süresi geçmiş" genelde eSIM'in telefonunda olduğu anlamına gelir. Başka bir şey yapmadan önce SIM ayarlarında ikinci bir hat ara.

iPhone: Ayarlar › Hücresel. Android: Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler. Samsung: Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi. Hat oradaysa onu silme ve yeniden tarama yapma; yukarıdaki kontrol listesini uygula. Kurulum yarıda mı kesildi? Wi-Fi'ye bağlan, telefonu yeniden başlat, eSIM'i yeniden ekle ve telefonu birkaç dakika kendi haline bırak.

Yeni paket aldım ama yenisi bağlanmıyor

Hâlâ açık duran, süresi bitmiş bir AeroSims hattı telefonu kendine bağlı tutar. Eski hattı kapat, silme. Şebeke seçimini Otomatik'e geri al. Yeni hattı Veri Dolaşımı açık olarak aç. Yeniden başlat.

1. ESKİ AeroSims hattını kapat. Silme. iPhone: Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Bu Hattı Aç kapalı. Android: Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › AeroSims › Bu SIM'i kullan kapalı. Samsung: Ayarlar › Bağlantılar › SIM yöneticisi › AeroSims kapalı.
2. Şebeke seçimini Otomatik'e geri al: iPhone Ayarlar › Hücresel › AeroSims › Şebeke Seçimi › Otomatik (Açık); Android Ayarlar › Ağ ve internet › SIM'ler › AeroSims › Ağı otomatik olarak seç (Açık); Samsung Ayarlar › Bağlantılar › Mobil ağlar › Ağ operatörleri › Otomatik seç (Açık).
3. YENİ AeroSims hattını Veri Dolaşımı açık olarak aç ve mobil veriyi ona ayarla (kontrol listesinin 1 ile 3. adımları).
4. Telefonu yeniden başlat ve Wi-Fi kapalıyken iki dakika ver.

Bunu yaparken yeni pakette hiçbir şey kaybolmaz; günleri ancak ilk bağlantısıyla başlar. Çoğu Galaxy telefonda aynı anda tek eSIM etkin olabilir, bu yüzden yenisi kaydolabilmek için eskisinin kapalı olması gerekir.

Yanlış görünen ama normal olan şeyler

• Durum çubuğu "AeroSims" yerine yerel bir şebeke adı gösterir.
• Sinyal çubuklarının yanında bir dolaşım simgesi çıkar.
• İki sinyal göstergesi, biri bazen "Servis Yok".
• AeroSims hattı, paketin ülkesi dışında olduğun her yerde "Servis Yok" gösterir, yolculuktan önce evdeyken de.
• Veri hattı için dolaşım açıkken iPhone'da kendi numarandaki Görsel Sesli Mesaj kullanılamaz.
• Sınırsız paket çok yoğun bir günden sonra yavaşlar: tam hız ertesi gün geri gelir (paketler bölümüne bak).

Takılırsam kim yardım eder?

support@aerosims.com adresine yaz, günün her saati, haftanın yedi günü. Senin dilinde kişisel destek: bize kendi dilinde yaz, biz de aynı dilde yanıtlarız. eSIM kontrol sayfasında ayrıca bir sohbet asistanı var; gerektiğinde bir insan meslektaşı da aynı sohbete katılır.

Bize sipariş numaranı, telefon modelini, hangi ülkede olduğunu ve SIM ayarları ekranının görüntüsünü gönder. Böylece tek seferde yanıtlayabiliriz.

support@aerosims.com adresine yazİletişim sayfasıeSIM kontrolünü aç

eSIM ne zaman etkinleşir ve ne kadar sürer?

Geçerlilik, eSIM'in gittiğin yerde bir şebekeye ilk bağlandığı anda başlar. Satın almak ve kurmak başlatmaz. O andan itibaren paket, aldığın gün sayısı kadar çalışır.

eSIM'i yolculuktan haftalar önce kurabilir miyim?

Evet. İstediğin zaman evde Wi-Fi ile kur; günler ancak gittiğin yerdeki ilk bağlantıda başlar. Kurulmamış bir QR kod 180 gün kurulabilir kalır, yani çok önceden almanın sana bir maliyeti olmaz.

Ne kadar verim kaldığını ve paketin ne zaman bittiğini nasıl görürüm?

Teslimat e-postasındaki kişisel eSIM sayfanda. Durumu, geçerliliği, kullanılan veriyi ve kurulum bilgilerini gösterir. Uygulama gerekmez. İlk bağlantıdan sonraki hoş geldin e-postası da bitiş tarihini yazar.

Paket bitince ne olur?

Öylece durur. eSIM telefonunda kalır, hiçbir şey kendiliğinden yenilenmez ve hiçbir ücret çıkmaz. Sinyal görünmeye devam edebilir; veri artık geçmez.

Eve dönünce mobil veriyi kendi SIM kartına geri al. AeroSims hattını istersen kapat, istersen bırak. Sonraki yolculuk için yeni bir paket al; yanına kurulur. Yenisi devreye girmeden önce eski AeroSims hattını kapat ve şebeke seçimini Otomatik'e geri al.

Eskisinden sonra yeni paket için dört adım

Sınırsız paket mi, veri paketi mi?

Sınırsız paketler yolculuk süresine göre fiyatlanır; navigasyon, yayın izleme ve hotspot kullanımına uyar. Veri paketleri sabit sayıda GB'ı tam hızda verir ve az kullanımlı kısa yolculuklarda genelde daha ucuza gelir.

Tek ülke paketi o ülkede çalışır. Birkaç ülke için bölgesel paket seç; ülke listesi ürün sayfasındadır. Çoğu yerde 4G/LTE çalışır; 5G bazı ülkelerde var ve ürün sayfasında belirtilir.

Sınırsız paketlerVeri paketleri

Sınırsız paketim neden yavaşladı?

Sınırsız paketler yerel operatörlerin koyduğu adil kullanım kuralına uyar: günlük kullanım miktarına kadar tam hız, sonra o günün kalanında düşük hız. Tam hız ertesi gün geri gelir. Gittiğin yerin değeri günlük kullanım sayfasındadır.

Normal seyahat kullanımı, yani haritalar, mesajlaşma, sosyal medya, müzik ve görüntülü aramalar nadiren etkilenir. Birkaç cihaza giden hotspot trafiği aynı günlük miktardan sayılır ve onu birkaç saatte tüketebilir. Düşük hız, kuralın işlemesi demek; yolculuk boyunca çevrimiçi kalırsın.

Her ülke için günlük kullanım miktarı

Veri paketleri GB bitene kadar tam hızda çalışır, sonra veri durur. Paketin geçerlilik süresi devam ettiği sürece, veri durmuş olsa bile çoğu zaman kişisel eSIM sayfandan veri ekleyebilirsin. Aksi hâlde yeni bir paket bunu saniyeler içinde geri getirir ve yanına kurulur.

eSIM'i hotspot olarak kullanabilir miyim?

Evet. Her eSIM tek cihaza kurulur; dizüstünü, tabletini ya da yol arkadaşını internete bağlamak için telefonunun hotspot'unu kullan. İnternet paylaşımı her pakette ek ücret olmadan dahildir. Sınırsız pakette günlük miktardan sayılır.

Yolculuğum uzadı. Gün ekleyebilir miyim?

Çoğu sınırsız pakette evet. Teslimat e-postasından kişisel eSIM sayfanı aç ve paket bitmeden gün ekle. Yeni QR kod yok, kurulacak bir şey yok. Uzatma, mevcut paketini aynı koşullarla daha fazla gün çalıştırır.

Her paket uzatılamaz; seçenek varsa sayfa gösterir. Birçok veri paketine de geçerlilik süresi devam ettiği sürece aynı sayfadan ek GB eklenebilir; eklenen GB ile paketin süresi de uzar. Seninkine eklenemiyorsa ikinci bir paket al; ilkinin yanına kurulur.

Komşu ülkede çalışır mı?

Tek ülke paketi sadece o ülkede çalışır. Bölgesel paketler ülkelerini ürün sayfasında listeler. Bir telefonda birden fazla eSIM durabilir; sınırı geçince mobil veriyi o ülkenin eSIM'ine ayarla.

Bazı ülkeler internet üzerinden aramayı kısıtlar ya da interneti şebeke düzeyinde filtreler. Belirli bir uygulamanın her yerde erişilebilir olacağına söz veremeyiz. Ayrıntılar SSS'de.

Paket seçimi, paket boyutları ve birkaç eSIM için indirim SSS sayfasında.

Çalışmazsa ya da fikrimi değiştirirsem?

eSIM hiçbir cihaza kurulmadıysa, satın aldıktan sonraki 30 gün içinde sebep belirtmeden tam iade isteyebilirsin. Kurulu bir eSIM'i çalıştıramazsak paranı tam olarak geri alırsın.

• AB/AEA veya Birleşik Krallık'taki tüketicilerin ayrıca 14 günlük yasal cayma hakkı var; bu hak eSIM'i kurduğun ya da etkinleştirdiğin anda sona erer.
• İadeden sonra QR kod kapatılır ve kullanılamaz.
• Paket uzatmaları ve eklenen veriler etkin eSIM'ine hemen uygulanır; uygulandıktan sonra artık iptal edilemez. Öncesinde tam olarak iade ederiz.
• support@aerosims.com adresine sipariş numaranla yaz.

SSS'de tam iade koşulları

İnsanların eSIM kullanımı hakkında sorduğu sorular

Bu sorular eSIM'i telefonunda kullanmaya özeldir. Genel sorular, fiyatlar ve destek, 27 yanıtın tamamıyla SSS sayfasında.

SSS'deki 27 sorunun tamamı