¿Cuántos datos
necesitas realmente?

Como orientación general, y son valores de referencia del sector, no mediciones nuestras: navegación, unos 30 a 50 MB por hora; mensajería y correo, unos 50 MB al día; redes sociales con vídeo, entre medio gigabyte y un gigabyte por hora; vídeo en HD, bastante más. Si solo usas mapas y mensajes, te basta con muy poco; si ves vídeos o compartes un punto de acceso, gastas varias veces esa cantidad. La estimación más fiable es la tuya: los ajustes del teléfono muestran lo que gastas al mes en casa. En los planes ilimitados se aplica la política de uso justo del operador local. Nosotros nunca te cortamos la conexión ni te cobramos de más.

Netflix, aproximadamente 0,3 GB en calidad baja, 0,7 GB en SD, 3 GB en HD y 7 GB en 4K. YouTube, aproximadamente 0,3 GB a 480p y hasta 1,65 GB a 1080p. TikTok, aproximadamente de 0,8 a 1,0 GB por hora. Son las cifras de referencia de los propios proveedores, no mediciones nuestras.

Unos 30 a 50 MB por hora de navegación activa. Si descargas mapas sin conexión antes de salir, el consumo baja a casi nada. Es la forma más eficaz de ahorrar datos en un viaje.

Una llamada de voz gasta aproximadamente de 0,3 a 0,5 MB por minuto, es decir, unos 20 a 30 MB por hora. Una videollamada gasta aproximadamente de 3 a 5 MB por minuto, es decir, unos 200 a 300 MB por hora.

Con un uso moderado, de 3 a 5 GB. Con mucho vídeo en tu feed, más bien de 8 a 10 GB. Justo en ese rango está la decisión entre un paquete de 5 GB y un plan ilimitado.

Una cantidad apreciable. Las actualizaciones del sistema y de las apps, la sincronización de fotos y de la nube, las copias de seguridad, la descarga del correo y las vistas previas de los mensajes siguen funcionando en cuanto hay conexión de datos. Conviene configurar las actualizaciones automáticas y las copias en la nube solo con wifi antes de viajar, y limitar la actualización en segundo plano de las apps que no necesitas durante el viaje. En un paquete de datos eso protege directamente el volumen que has comprado; en un plan ilimitado se aplica de todos modos la política de uso justo del operador local. Nunca te cortamos la conexión ni te cobramos de más. No tenemos mediciones propias en este punto: cuánto se acumula en segundo plano depende mucho de tu dispositivo, de tus ajustes y de cuántas apps tengas instaladas.

El streaming en HD suele funcionar en la práctica, pero no podemos prometerlo: la velocidad que te llega la decide la red local. El 4K no es realista de viaje: consume muchísimos datos en poco tiempo. En los planes ilimitados se aplica además la política de uso justo del operador local; nosotros nunca te cortamos la conexión ni te cobramos de más.

Para correo, chat, documentos en la nube y una videollamada al día, sí. Si pasas prácticamente toda la jornada en videoconferencias o mueves archivos grandes, un paquete de datos con mucho volumen es la opción más fiable. Lo decimos abiertamente.

Sí. Una videoconferencia gasta aproximadamente de 0,5 a 1,5 GB por hora. La calidad de la llamada depende más de la latencia que del ancho de banda, y la latencia es mayor en roaming porque tu tráfico da un rodeo por una pasarela en el extranjero.

Sí. El tamaño del archivo no es el problema; no bloqueamos ninguna transferencia. En los planes ilimitados se aplica la política de uso justo del operador local; la fija el operador, no nosotros. Nosotros nunca te cortamos la conexión ni te cobramos de más. La rapidez con la que termina una transferencia la decide la red local. Si mueves archivos grandes con frecuencia (por ejemplo, al hacer fotos o grabar vídeo de viaje), un paquete de datos grande es la opción más honesta: el volumen queda fijado desde el principio.

Para juegos por turnos y juegos casuales, sí. En los juegos competitivos en tiempo real importa la latencia, y es mayor en roaming porque tu tráfico pasa por una pasarela en el extranjero.

En el dispositivo, en Datos móviles → Estadísticas en iOS (pon el contador a cero antes de viajar) o en Uso de datos en Android. Con AeroSims también puedes ver la cifra real contada por la red, a través del enlace personal de tu confirmación de pedido. El contador que cuenta es el de la red; el de tu dispositivo suele diferir un poco.

No tenemos una cifra propia para esa diferencia. Que exista es normal y ocurre con cualquier operador móvil: tu teléfono cuenta los datos útiles de sus apps, mientras que la red cuenta además la sobrecarga de protocolo, los paquetes reenviados y sesiones en parte redondeadas, y los periodos de conteo no van sincronizados. En la práctica, el contador de la red suele ser algo más alto que el de tu teléfono. Lo que vale para tu consumo y tu volumen restante es la cifra de la red, que te mostramos en la página de estado de tu eSIM.

Nuestro proveedor técnico no nos ha documentado las unidades exactas de facturación ni las reglas de redondeo, así que no afirmamos nada al respecto. Lo que importa en la práctica: en los planes ilimitados no facturamos ningún volumen; se aplica la política de uso justo del operador local, y nunca te cortamos la conexión ni te cobramos de más. En los paquetes de datos, tu consumo se descuenta del volumen que compraste; cuando se agota, la conexión termina y no se cobra nada adicional. Si el volumen no alcanza, puedes comprar otra eSIM para el mismo destino. Cuando tu plan se puede ampliar o recargar, tu página personal de eSIM muestra esa opción.

Mientras la eSIM está activa, puedes ver tu consumo y el volumen restante en la página de estado de tu pedido. No hemos comprobado si esa página sigue mostrando de forma permanente el resto no usado cuando el plan caduca, así que no lo prometemos. Escríbenos si necesitas la cifra final y la pediremos a nuestro socio de red. En los planes ilimitados no hay un volumen restante en sentido estricto, porque no se te descuenta ningún volumen; solo la duración está limitada.