Comment installer une eSIM de voyage – iPhone et Android, étape par étape
Comment installer une eSIM de voyage : iPhone et Android, étape par étape
Mis à jour en août 2026 · Fonctionne avec n'importe quel fournisseur eSIM de voyage, pas seulement le nôtre
L'installation d'une eSIM prend environ quatre-vingt-dix secondes, et presque tout ce qui ne va pas se passe mal pour l'une des cinq raisons suivantes. Ce guide couvre les tapotements exacts sur iPhone et Android, les deux paramètres qui décident si votre opérateur vous facture quand même et que faire lorsque le profil s'installe mais que rien ne se connecte.
La seule règle qui sauve la plupart des gens
Installez l'eSIM à la maison, en Wi-Fi, avant de prendre l'avion - et quitte la file éteint jusqu'à ce que vous atterrissiez. L'installation nécessite une connexion Internet ; l’activation ne le fait pas. Votre forfait ne commence à compter que lorsque l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau dans le pays de destination. Il n'y a donc aucune raison d'attendre et toutes les raisons de ne pas le faire dans un hall des arrivées.
Avant de commencer : deux vérifications
1. Votre téléphone est-il équipé d'un matériel eSIM ? Composer *#06#. Si un EID apparaît à côté de votre IMEI, oui. Notre liste complète de compatibilité couvre tous les modèles d'iPhone, Galaxy et Pixel ainsi que les pièges régionaux : un Galaxy vendu à Hong Kong ou un iPhone acheté en Chine continentale n'a souvent pas d'eSIM malgré un nom de modèle identique.
2. Votre opérateur téléphonique est-il déverrouillé ? Un combiné toujours lié à un contrat avec un opérateur américain ou canadien peut parfaitement installer une eSIM puis refuser de se connecter à un réseau étranger. Demandez à votre opérateur de le déverrouiller – il doit le faire une fois les conditions du contrat remplies, et il s’agit généralement d’une demande le jour même. Faites-le avant votre voyage, pas depuis l'aéroport.
iPhone – les étapes exactes
1. Connectez-vous au Wi-Fi.
2. Ouvert Paramètres → Cellulaire (appelé Service mobile ou Données mobiles dans certaines régions).
3. Appuyez sur Ajouter une eSIM → Utiliser le code QR.
4. Scannez le code QR de votre e-mail de confirmation. Si vous lisez cet e-mail sur le même téléphone, appuyez sur Saisir les détails manuellement et collez le code d'activation à la place.
5. Lorsqu'on vous demande d'étiqueter la ligne, nommez-la d'après la destination : « Japon », « Portugal ». N'acceptez pas « Secondaire » ; dans trois semaines, vous ne vous souviendrez plus de quoi.
6. Définissez votre ligne résidentielle comme ligne vocale par défaut et laissez Données cellulaires sur votre ligne résidentielle pour le moment.
7. Tournez la ligne de voyage éteint: appuyez dessus, puis Désactivez cette ligne. Voler.
Quand tu atterris
1. Paramètres → Cellulaire → appuyez sur la ligne de voyage → Activez cette ligne.
2. Sur ce même écran, changez Itinérance des données activée. Ce n’est pas facultatif : une eSIM de voyage est un produit d’itinérance et ne transmettra pas de données sans elle. Cela ne coûte rien ; l'itinérance est ce que vous avez acheté.
3. Revenez en arrière et réglez Données cellulaires à la ligne de voyage.
4. Partir Autoriser la désactivation des données cellulaires. C’est le paramètre qui facture discrètement les gens : lorsqu’il est activé, votre iPhone revient sur votre ligne résidentielle – au tarif d’itinérance de votre opérateur national – chaque fois que la ligne de voyage est faible.
5. Sur votre ligne résidentielle, tourne Itinérance des données désactivée. Les appels et SMS continuent de fonctionner ; les données ne peuvent pas fuir.
Le résumé des deux commutateurs pour iPhone
Ligne de voyage : activé, Data Roaming ON, défini comme Données cellulaires. Ligne résidentielle : activé, Itinérance des données désactivée. Autoriser le changement de données cellulaires : ÉTEINT. Si vous les faites correctement, une facture surprise est pratiquement impossible.
Android – les étapes exactes
La formulation diffère un peu selon le fabricant ; la séquence ne le fait pas.
SamsungGalaxy : Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM → Ajouter une eSIM → Scannez le code QR du fournisseur de services.
Google-Pixels : Paramètres → Réseau & Internet → Cartes SIM → + → Télécharger une SIM à la place ? → Suivant → scanner.
La plupart des autres téléphones Android : Paramètres → Réseau & Internet (ou Connexions) → Carte SIM / Réseau mobile → Ajouter → Télécharger une carte SIM.
Quand tu atterris
1. Activez la carte SIM de voyage dans Gestionnaire de cartes SIM / Cartes SIM.
2. Ouvrez les paramètres de la carte SIM de voyage et allumez Itinérance activée.
3. Ensemble Données mobiles à la carte SIM de voyage.
4. Ouvrez votre carte SIM domestiqueles paramètres et tournez-le Itinérance désactivée.
5. Si rien ne se connecte après une minute, activez et désactivez le mode Avion : Android est visiblement plus réticent qu'iOS à rechercher lui-même les réseaux.
Quand ça ne marche pas : cinq causes, par ordre de vraisemblance
1. L'itinérance des données est désactivée sur la ligne de voyage
Le grand favori. Une eSIM de voyage est par définition en itinérance : sans ce commutateur, vous verrez des barres de signal pleines et pas d'Internet. Vérifiez-le d'abord, à chaque fois.
2. Le plan n’a pas démarré car vous n’y êtes pas encore
La plupart des forfaits de voyage s'activent dès la première connexion à un réseau dans le pays de destination. Les tests à domicile indiqueront « aucun service », et il s’agit d’un comportement correct et non d’un défaut. Ne supprimez pas le profil en panique.
3. Les données mobiles sont toujours pointées vers la ligne domestique
L'eSIM est installée, activée et en itinérance, mais le téléphone essaie toujours d'utiliser l'autre ligne pour les données. Un simple clic sur le sélecteur de ligne de données le corrige.
4. Le téléphone est verrouillé par l'opérateur
Symptôme de signature : le profil s'installe proprement, la ligne apparaît et il ne s'enregistre jamais sur aucun réseau. La réinstallation n'aide pas. Seul votre opérateur peut résoudre ce problème.
5. L'APN doit être réglé manuellement
Rare, et presque exclusivement Android. Si tout ce qui précède est correct et qu'il n'y a toujours aucune donnée, l'e-mail de confirmation de votre fournisseur indiquera un APN : saisissez-le sous la carte SIM de voyage. Noms des points d'accès. Sur iPhone, cela est géré automatiquement dans presque tous les cas.
Toujours rien ? Faites ceci avant de supprimer quoi que ce soit
Basculez en mode Avion. Redémarrez le téléphone. Essayez de sélectionner le réseau manuellement (Paramètres → Cellulaire → Sélection du réseau → désactiver Automatique, choisissez un transporteur répertorié). Contactez ensuite votre fournisseur : le nôtre répond 24 heures sur 24 et peut voir si le profil a été installé et s'il est connecté à un réseau, ce qui identifie généralement le problème dans un seul message.
À propos de la suppression d'une eSIM
Supprimer un profil pour libérer de l'espace est normalement sécurisé chez nous : le même code QR peut être utilisé pour le réinstaller. Ce QR ne peut pas être déplacé vers un deuxième appareilMais : un code, un téléphone. D’autres fournisseurs émettent des codes à usage unique dont la suppression est permanente, alors vérifiez avant de ranger l’eSIM de quelqu’un d’autre.
La plupart des téléphones stockent environ huit profils et en gardent un ou deux actifs à la fois. Si une installation échoue sur un téléphone ayant beaucoup voyagé, cette limite en est la raison probable : supprimez les eSIM des voyages que vous avez déjà effectués.
Foire aux questions
Combien de temps prend l’installation d’une eSIM ?
Moins de deux minutes. La numérisation du code QR prend quelques secondes ; le reste consiste à étiqueter la ligne et à régler correctement les deux commutateurs.
Puis-je l'installer avant de voyager ?
Oui, et vous devriez le faire. Installez chez vous en Wi-Fi et laissez la ligne éteinte. Le forfait ne démarre que lorsque l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à votre destination.
Dois-je retirer ma carte SIM normale ?
Non, c'est le but d'une eSIM. Votre SIM physique reste dans le téléphone et conserve votre numéro pour les appels et les SMS pendant que l'eSIM transporte les données.
Pourquoi n'y a-t-il pas Internet alors que j'ai le signal ?
Le Data Roaming est presque toujours désactivé sur la ligne de voyage ou les données mobiles sont toujours pointées vers votre ligne résidentielle. Vérifiez les deux avant toute autre chose.
Mon opérateur national me facturera-t-il lorsque j'utilise une eSIM de voyage ?
Pas si vous désactivez l'itinérance des données sur la ligne résidentielle et, sur l'iPhone, désactivez Autoriser le changement de données cellulaires. Les appels et SMS sur la ligne résidentielle sont facturés à vos tarifs de roaming habituels uniquement si vous les utilisez réellement.
Puis-je installer la même eSIM sur deux téléphones ?
Non. Un code QR fournit un profil sur un seul appareil. Utilisez plutôt le point d’accès d’un téléphone pour un deuxième appareil : le partage de connexion est inclus dans nos forfaits.
Que se passe-t-il si je supprime l'eSIM par accident ?
Avec nos plans, vous pouvez réinstaller à partir du même code QR. Tous les fournisseurs ne le permettent pas, alors considérez la suppression comme définitive, sauf indication contraire.
Une eSIM fonctionne-t-elle sur une tablette ou une montre intelligente ?
iPads cellulaires à partir de la 7e génération, oui. Les montres intelligentes utilisent la technologie eSIM mais n’acceptent qu’un profil du plan de montre de votre opérateur d’origine – une eSIM de voyage ne peut pas être installée sur une.
Installé? Alors tu as fini
Deux interrupteurs, une étiquette, quatre-vingt-dix secondes. Choisissez votre destination, numérisez ce soir et atterrissez avec la connexion déjà triée.
Plus de 200 destinations · Données fixes à partir de 3,90$ · QR par emailTrouvez l'eSIM pour votre destination →Chemins de menu décrits pour iOS 17-26 et Android 13-16 à partir d'août 2026 ; les fabricants renomment parfois ces paramètres. Le comportement d’activation et de réinstallation décrit s’applique aux forfaits AeroSims – les conditions des autres fournisseurs diffèrent, notamment concernant la réutilisation d’un code QR après suppression.
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