여행용 eSIM 사용법, 주문부터 첫 연결까지

인터넷이 되게 하는 세 가지 설정

여행용 eSIM이 켜져 있고, 그 회선의 데이터 로밍이 켜져 있고, 모바일 데이터가 그 회선으로 지정돼 있어야 해요. 신호는 뜨는데 인터넷이 안 되는 경우는 거의 이 세 가지로 설명돼요.

1. 1여행용 eSIM이 켜져 있어요 설치하면 두 번째 회선이 생겨요. 휴대폰에는 AeroSims가 아니라 Carrier라는 이름으로 표시돼요. 회선마다 켜고 끄는 스위치가 따로 있어요.
2. 2여행용 eSIM의 데이터 로밍이 켜져 있어요 이 eSIM에서는 추가 요금이 없어요. 꺼져 있으면 네트워크는 잡히는데 데이터가 통과하지 못해요.
3. 3모바일 데이터가 여행용 eSIM으로 지정돼 있어요 바꾸기 전까지 휴대폰은 계속 기존 SIM으로 데이터를 보내요.

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여행용 eSIM이란?

여행용 eSIM은 카드를 끼우는 대신 휴대폰에 내려받는 두 번째 모바일 회선이에요. 해외에서 인터넷을 맡고, 통화와 문자는 휴대폰에 그대로 있는 내 SIM이 맡아요.

• 배송되는 물건이 없어요. 카드도, 봉투도, 주소도 필요 없이 eSIM이 메일함으로 와요.
• 데이터 전용이에요. 여행용 eSIM에는 전화번호가 없어요. WhatsApp, FaceTime, Signal, Telegram 통화는 이 데이터로 돼요.
• 기존 SIM은 통화, 문자, 은행 인증번호를 위해 그대로 켜져 있어요. 휴대폰에서 뺄 것은 없어요.
• 여권도, 신분증 업로드도, 등록도 없어요. 온라인으로 구입해 직접 설치해요.

내 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?

전화 앱에서 *#06#을 입력해 보세요. EID 항목이 나오면 eSIM 하드웨어가 있어요. 통신사 잠금도 풀려 있어야 해요. 그렇지 않으면 eSIM은 설치되지만 사용이 거부돼요.

• iPhone은 XR 이후 모든 모델, Samsung Galaxy는 S20 이후, Google Pixel은 3 이후, 그리고 2019년 이후 나온 대부분의 스마트폰에서 돼요.
• iPhone 잠금 확인: 설정 › 일반 › 정보 › 통신사 잠금. "SIM 제한 없음"이면 잠금이 풀린 상태예요. EID도 같은 화면에 있어요.
• Samsung: 휴대폰이 판매된 국가에 따라, 목록에 있는 모델인데도 eSIM이 없을 수 있어요. Wi-Fi 전용 태블릿에는 eSIM이 없어요.

확인된 기기 393대 목록에서 내 모델 찾기2026-09-03 기준

여행용 eSIM은 단계별로 어떻게 되나요?

국가와 요금제를 고르면 eSIM이 몇 초 안에 메일로 와요. 출발 전에 Wi-Fi로 설치해 두고, 현지에 도착해 여행용 eSIM의 데이터 로밍을 켜면 연결돼요.

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   고르기

   여행 갈 국가와 요금제를 고르세요. 기간별 무제한, 또는 정해진 GB를 쓰는 데이터 패키지가 있어요.

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   한 국가용 요금제는 그 국가에서만 돼요. 여러 국가를 다닌다면 지역 요금제를 고르고, 제품 페이지에서 포함 국가를 확인하세요.

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   몇 초 만에 메일 도착

   eSIM은 자동으로 메일로 와요. 2026년 7월 측정: 중간값 14초, 모든 주문이 1분 안에 도착했어요.

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   메일에는 iPhone용과 Android용 원탭 설치 버튼, QR 코드, 직접 입력용 정보, 내 eSIM 페이지 링크가 들어 있어요. 보이지 않으면 스팸함과 프로모션함을 보세요. QR 이미지가 필터에 걸릴 때가 있어요.

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   집에서 Wi-Fi로 설치

   약 2분이면 돼요. 새 회선 이름을 AeroSims로 지정하고 데이터 로밍을 켜세요. 아직 기간은 시작되지 않아요.

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   설치 후 집에서는 새 회선에 "서비스 없음"이 떠요. 다른 국가용 요금제라 당연한 일이에요. 그대로 설치해 두세요.

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   도착해서 모바일 데이터를 여행용 eSIM으로

   여행지에서 모바일 데이터를 여행용 eSIM으로 지정하세요. Wi-Fi를 잠깐 끄고 아무 페이지나 열어 확인해 보세요.

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   이 회선에 로밍이 필요한 이유와 내 휴대폰에서의 정확한 경로는 아래 로밍 부분에 있어요.

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   첫 연결로 기간 시작

   eSIM이 여행지에서 네트워크에 처음 연결되는 순간 유효기간이 시작돼요. 환영 메일에 종료일이 적혀 있어요.

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   전달 메일에 링크된 내 eSIM 페이지에서 상태, 유효기간, 사용량을 언제든 볼 수 있어요. 앱은 필요 없어요.

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   끝나기

   요금제는 그냥 멈춰요. eSIM은 휴대폰에 남고, 자동 갱신도 추가 청구도 없어요.

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   요금제가 끝나기 전에 내 eSIM 페이지에서 무엇을 더할 수 있는지 보여요. 무제한 요금제는 일수, 데이터 패키지는 데이터예요. 돌아오면 모바일 데이터를 기존 SIM으로 되돌리세요.

내 휴대폰 설치 단계

iPhone이나 Android에 eSIM을 어떻게 설치하나요?

여행에 가져갈 휴대폰에서 전달 메일을 열고 Wi-Fi에 연결한 다음, 그 휴대폰용 원탭 설치 버튼을 누르세요. 약 2분이 걸리고 유효기간은 시작되지 않아요.

• Wi-Fi 켜기
• 여행에 가져갈 휴대폰
• 통신사 잠금 해제
• 약 2분, 중간에 멈추지 않기

실제로 여행에 가져갈 휴대폰에 설치하세요. eSIM은 처음 설치한 기기에 고정되고 옮길 수 없어요. 여행이 끝날 때까지 설치된 채로 두세요.

iPhone에 eSIM을 어떻게 설치하나요?

1. Wi-Fi에 연결하고 iPhone에서 전달 메일을 여세요.
2. "iPhone에 eSIM 설치, 원탭"을 누르세요(iOS 17.4 이상). eSIM 설정이 저절로 열려요. 이전 iOS라면 다른 화면에 QR 코드를 띄우고 설정 › 셀룰러 › eSIM 추가 › QR 코드 사용에서 스캔하세요.
3. 안내를 따라가고 회선이 나타날 때까지 기다리세요. 불러오는 동안 화면을 벗어나지 마세요.
4. 레이블을 물으면 사용자 지정 레이블을 골라 AeroSims라고 입력하세요. 통화와 메시지 기본값은 내 번호로 두세요. 모바일 데이터는 일단 기존 SIM에 두세요.
5. 새 회선의 데이터 로밍을 켜세요: 설정 › 셀룰러 › Carrier › 데이터 로밍. 이 eSIM에서는 추가 요금이 없어요.

이렇게 보여야 해요: 설정 › 셀룰러에 회선 두 개가 보여야 해요. 새 회선은 Carrier 또는 직접 지정한 레이블로 표시되고, 집에서는 "서비스 없음"이 뜨는데 정상이에요. 여행지에서만 등록돼요. 그대로 설치해 두세요.

iPhone에 따라 이 메뉴가 셀룰러 대신 모바일 데이터로 나올 수 있어요. 같은 메뉴예요.

안내 화면은 이렇게 생겼어요

카메라로 스캔하면 "셀룰러 요금제가 감지됨"이 뜨고, 이어서 계속과 셀룰러 요금제 추가가 나와요. iOS 17.4 이상에서는 메일 안의 QR 코드를 길게 눌러 "eSIM 추가"를 고를 수도 있어요. eSIM이 준비됐다고 할 때까지 휴대폰을 건드리지 마세요. 설치가 깨지는 건 거의 다 중간에 끊겨서예요. 나중에 회선 이름을 바꾸려면: 설정 › 셀룰러 › 새 회선 › 셀룰러 요금제 레이블.

영상 재생 (3:49)

예외가 하나 있어요. 요금제가 출발하는 국가까지 이미 포함한다면(예를 들어 지역 요금제), 떠날 때까지 여행용 eSIM을 꺼 두세요. 첫 연결로 기간이 시작돼요.

화면 사진이 있는 전체 설치 안내

QR 코드가 스캔되지 않으면요?

휴대폰은 자기 화면에 띄운 QR 코드를 스캔할 수 없어요. 메일의 원탭 버튼을 쓰거나, 다른 화면에 QR 코드를 띄우거나, SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 직접 입력하세요.

• iPhone: 설정 › 셀룰러 › eSIM 추가 › QR 코드 사용 › 세부사항 직접 입력. SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 붙여넣고, 확인 코드는 비워 두세요.
• Android: 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › SIM 추가 › eSIM 설정 › 도움말 › 직접 입력.
• Samsung: 설정 › 연결 › SIM 관리자 › eSIM 추가 › 활성화 코드 입력.

두 값은 전달 메일의 "또는 직접 입력" 부분과 내 eSIM 페이지에 있어요. 휴대폰에서는 값을 길게 눌러 복사하세요.

코드가 잘못됐다거나 이미 사용됐다고 나오면, 거의 항상 eSIM이 이미 설치된 상태예요. 다시 시도하기 전에 SIM 설정에서 두 번째 회선이 있는지 보세요.

eSIM을 설치했는데 인터넷이 안 돼요. 무엇을 확인하나요?

이 순서로 확인하세요. 여행용 eSIM이 켜졌는지, 그 회선의 데이터 로밍이 켜졌는지, 모바일 데이터가 그 회선으로 지정됐는지, Wi-Fi가 꺼졌는지. 그다음 비행기 모드를 15초쯤. 그다음 네트워크를 직접 고르기.

저희 지원팀이 쓰는 순서예요. 단계마다 그다음에 무엇이 보여야 하는지 적어 뒀어요. 해 가면서 표시해 두세요.

1. 여행용 eSIM을 켜세요. 가장 흔한 원인
   • iPhone 설정 › 셀룰러 › Carrier › 이 회선 켜기
   • Android 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › Carrier › 이 SIM 사용
   • Samsung Galaxy 설정 › 연결 › SIM 관리자 › Carrier

   이렇게 보여야 해요: 회선이 켜진 것으로 나오고, 몇 초 뒤 네트워크 이름이 보여야 해요.

   따로 이름을 지정하지 않았다면 휴대폰에서 여행용 eSIM은 AeroSims가 아니라 Carrier라는 이름으로 표시돼요. 내 전화번호가 아닌 쪽 회선이에요. iPhone에서는 보통 보조, 여행 또는 개인으로도 표시돼요.

2. 여행용 eSIM의 데이터 로밍을 켜세요. 가장 흔한 원인
   • iPhone 설정 › 셀룰러 › Carrier › 데이터 로밍
   • Android 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › Carrier › 로밍
   • Samsung Galaxy 설정 › 연결 › SIM 관리자 › Carrier › 데이터 로밍 (회색으로 흐려 있나요? 설정 › 연결 › 데이터 사용 › 모바일 데이터 먼저)

   이렇게 보여야 해요: 스위치가 켜지고, 잠시 뒤 여행용 eSIM 옆에 LTE, 4G 또는 5G가 보여야 해요. 이게 가장 흔한 원인이에요.

3. 모바일 데이터를 여행용 eSIM으로 지정하세요. 가장 흔한 원인
   • iPhone 설정 › 셀룰러 › 셀룰러 데이터 › Carrier
   • Android 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › 기본 SIM › 모바일 데이터 › Carrier
   • Samsung Galaxy 설정 › 연결 › SIM 관리자 › 주 사용 SIM › 모바일 데이터 › Carrier

   이렇게 보여야 해요: 데이터 회선으로 여행용 eSIM이 선택돼 있고 기존 SIM은 아니어야 해요.

4. Wi-Fi를 끄고 아무 웹사이트나 여세요.

   이렇게 보여야 해요: 페이지가 열려야 해요. 열리면 끝이에요. 호텔 Wi-Fi는 eSIM이 되는지 가려 버려요.

5. 비행기 모드를 켜고 15초쯤 기다린 뒤 다시 끄세요.

   이렇게 보여야 해요: 휴대폰이 현지 네트워크에 새로 등록돼요. 판단하기 전에 1분쯤 기다리세요.

6. 네트워크를 직접 고르세요.
   • iPhone 설정 › 셀룰러 › Carrier › 네트워크 선택 › 자동 (꺼짐)
   • Android 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › Carrier › 자동으로 네트워크 선택 (꺼짐)
   • Samsung Galaxy 설정 › 연결 › 모바일 네트워크 › 네트워크 사업자 › 자동 선택 (꺼짐)

   이렇게 보여야 해요: 목록의 네트워크 중 하나가 연결돼요. 하나씩 차례로 시도하고 각각 1분까지 기다리세요. 끝나면 선택을 다시 자동으로 돌려놓으세요.

7. 예전 여행에서 쓴 AeroSims eSIM이 아직 켜져 있나요?

   이렇게 보여야 해요: SIM 목록에 마찬가지로 Carrier로 표시되는 두 번째 여행용 eSIM이 있는지 보세요. 있으면 아래 "새 요금제를 샀는데 새것이 연결되지 않아요"의 네 단계를 따르세요. 생각보다 자주 새 eSIM을 막아요.

8. Wi-Fi를 끈 상태로 휴대폰을 다시 시작하고 2분 기다리세요.

   이렇게 보여야 해요: 다시 시작한 뒤 페이지가 열려야 해요. 그래도 안 되나요? eSIM 확인을 실행한 다음 "막히면 누가 도와주나요?"에 적힌 내용과 함께 저희에게 알려 주세요. 저희가 되게 하지 못하면 전액 환불해 드려요.

eSIM 확인 실행고객지원에 문의

왜 eSIM에 "서비스 없음"이 뜨나요?

집에서는 정상이에요. 다른 국가용 요금제는 거기서 연결될 수 없으니 eSIM은 그대로 설치해 두세요. 해외에서는 회선을 켜고, 데이터 로밍을 켜고, 비행기 모드를 15초쯤 하세요. 그래도 안 되면 네트워크를 직접 고르세요.

한 국가용 요금제라면 이웃 나라에서 "서비스 없음"이 뜨는 것도 당연해요. 요금제는 구입한 국가에서만 돼요.

코드가 잘못됐다거나 이미 사용됐다거나 만료됐다고 나와요. 고장인가요?

거의 아니에요. 활성화 코드는 한 번만 쓰이니 "사용됨"이나 "만료됨"은 보통 eSIM이 이미 휴대폰에 있다는 뜻이에요. 다른 걸 하기 전에 SIM 설정에서 두 번째 회선을 찾아보세요.

iPhone: 설정 › 셀룰러. Android: 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM. Samsung: 설정 › 연결 › SIM 관리자. 회선이 있으면 그대로 두고 위 체크리스트를 따르세요. 다시 스캔하지 마세요. 설치가 중간에 끊겼나요? Wi-Fi에 연결하고 휴대폰을 다시 시작한 다음 eSIM을 다시 추가하고, 몇 분 동안 휴대폰을 건드리지 마세요.

새 요금제를 샀는데 새것이 연결되지 않아요

만료된 여행용 eSIM이 아직 켜져 있으면 휴대폰이 계속 그 회선에 붙어 있어요. 예전 회선을 끄되 삭제하지는 마세요. 네트워크 선택을 자동으로 되돌리세요. 새 회선을 데이터 로밍과 함께 켜세요. 그리고 다시 시작하세요.

1. 예전 여행용 eSIM을 끄세요. 삭제하지 마세요. iPhone: 설정 › 셀룰러 › Carrier › 이 회선 켜기 끄기. Android: 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › Carrier › 이 SIM 사용 끄기. Samsung: 설정 › 연결 › SIM 관리자 › Carrier 끄기.
2. 네트워크 선택을 자동으로 되돌리세요: iPhone 설정 › 셀룰러 › Carrier › 네트워크 선택 › 자동 (켜짐), Android 설정 › 네트워크 및 인터넷 › SIM › Carrier › 자동으로 네트워크 선택 (켜짐), Samsung 설정 › 연결 › 모바일 네트워크 › 네트워크 사업자 › 자동 선택 (켜짐).
3. 새 여행용 eSIM을 데이터 로밍과 함께 켜고, 모바일 데이터를 그 회선으로 지정하세요(체크리스트 1단계부터 3단계).
4. 휴대폰을 다시 시작하고 Wi-Fi를 끈 상태로 2분 기다리세요.

이렇게 하는 동안 새 요금제에서 잃는 것은 없어요. 기간은 첫 연결로만 시작돼요. 대부분의 Galaxy 휴대폰은 한 번에 eSIM 하나만 활성화되니, 새것이 등록되려면 예전 것이 꺼져 있어야 해요.

잘못된 것처럼 보이지만 정상인 것들

• SIM 설정에서 여행용 eSIM은 "AeroSims"가 아니라 "Carrier"로 표시돼요.
• 상태 표시줄에 "AeroSims" 대신 현지 네트워크 이름이 나와요.
• 신호 표시 옆에 로밍 기호가 나타나요.
• 신호 표시가 두 개이고, 그중 하나에 "서비스 없음"이 뜰 때가 있어요.
• 요금제의 국가 밖에 있으면 여행용 eSIM에 "서비스 없음"이 떠요. 여행 전 집에서도 그래요.
• 데이터 회선에 로밍이 켜져 있는 동안 iPhone에서 내 번호의 비주얼 음성 사서함을 쓸 수 없어요.
• 아주 많이 쓴 날에는 무제한 요금제 속도가 낮아져요. 다음 날 최고 속도로 돌아와요(요금제 부분 참고).

막히면 누가 도와주나요?

support@aerosims.com으로 알려 주세요. 하루 24시간 주 7일이에요. 평소 쓰는 언어로 직접 상담을 받을 수 있어요. 편한 언어로 보내면 그 언어로 답해 드려요. eSIM 확인 페이지의 챗 도우미는 필요할 때 사람 동료를 같은 대화로 불러와요.

주문번호, 휴대폰 모델, 지금 있는 국가, 그리고 SIM 설정 화면 사진을 보내 주세요. 그러면 한 번에 답해 드릴 수 있어요.

support@aerosims.com으로 문의문의 페이지eSIM 확인 열기

eSIM은 언제 활성화되고 얼마나 유지되나요?

유효기간은 eSIM이 여행지에서 네트워크에 처음 연결되는 순간 시작돼요. 구입이나 설치로는 시작되지 않아요. 그때부터 구입한 일수만큼 요금제가 이어져요.

여행 몇 주 전에 eSIM을 설치해도 되나요?

네. 집에서 Wi-Fi로 언제든 설치하세요. 기간은 여행지에서 첫 연결이 될 때만 시작돼요. 설치하지 않은 QR 코드는 180일 동안 설치할 수 있으니 미리 사도 손해가 없어요.

남은 데이터와 요금제가 끝나는 날은 어디서 보나요?

전달 메일에 링크된 내 eSIM 페이지에서요. 상태, 유효기간, 쓴 데이터, 설치 정보가 나와요. 앱은 필요 없어요. 첫 연결 뒤에 오는 환영 메일에도 종료일이 적혀 있어요.

요금제가 끝나면 어떻게 되나요?

그냥 멈춰요. eSIM은 휴대폰에 남고, 저절로 갱신되지 않고 청구되는 것도 없어요. 신호는 계속 보일 수 있지만 데이터는 지나가지 않아요.

돌아오면 모바일 데이터를 기존 SIM으로 되돌리세요. 여행용 eSIM은 꺼도 되고 그대로 둬도 돼요. 다음 여행에는 새 요금제를 사면 나란히 설치돼요. 새 요금제가 시작되기 전에 예전 여행용 eSIM을 끄고 네트워크 선택을 자동으로 되돌리세요.

예전 요금제 뒤에 새 요금제를 쓰는 네 단계

무제한 요금제, 아니면 데이터 패키지?

무제한 요금제는 여행 기간으로 값이 정해지고 길찾기, 스트리밍, 핫스팟에 맞아요. 데이터 패키지는 정해진 GB를 최고 속도로 주고, 가볍게 쓰는 짧은 여행에는 더 저렴할 때가 많아요.

한 국가용 요금제는 그 국가에서 돼요. 여러 국가를 다닌다면 지역 요금제를 고르세요. 포함 국가는 제품 페이지에 있어요. 대부분의 여행지는 4G/LTE로 돼요. 5G는 일부 국가에서 되고 제품 페이지에 적혀 있어요.

무제한 요금제데이터 패키지

무제한 요금제가 왜 느려졌나요?

무제한 요금제는 현지 통신사가 정한 공정 사용 규칙을 따라요. 일일 제공량까지는 최고 속도, 그 뒤 그날 남은 시간은 속도가 낮아져요. 다음 날 최고 속도로 돌아와요. 여행지별 수치는 일일 제공량 페이지에 있어요.

지도, 메시지, 소셜 미디어, 음악, 영상 통화 같은 평소 여행 사용은 영향을 받는 일이 드물어요. 여러 기기로 나눠 쓰는 핫스팟 트래픽은 같은 일일 제공량에서 빠지고, 두어 시간에 다 쓸 수도 있어요. 속도가 낮아지는 건 규칙이 작동하는 것이고, 여행 내내 연결은 유지돼요.

국가별 일일 제공량

데이터 패키지는 GB를 다 쓸 때까지 최고 속도로 쓸 수 있고, 그다음에는 데이터가 멈춰요. 패키지 유효 기간이 남아 있으면 데이터가 멈춘 뒤에도 대부분 내 eSIM 페이지에서 데이터를 추가할 수 있어요. 그렇지 않으면 새 패키지를 사면 몇 초 안에 다시 되고, 기존 것과 나란히 설치돼요.

eSIM을 핫스팟으로 쓸 수 있나요?

네. eSIM은 기기 한 대에 설치돼요. 노트북, 태블릿, 같이 여행하는 사람을 연결하려면 휴대폰 핫스팟을 쓰세요. 테더링은 모든 요금제에 추가 요금 없이 포함돼요. 무제한 요금제에서는 일일 제공량에서 빠져요.

여행이 길어졌어요. 일수를 늘릴 수 있나요?

대부분의 무제한 요금제에서는 돼요. 전달 메일에서 내 eSIM 페이지를 열고, 요금제가 끝나기 전에 일수를 추가하세요. 새 QR 코드도, 설치할 것도 없어요. 연장하면 지금 요금제가 같은 조건으로 계속되고 일수만 늘어나요.

모든 요금제를 연장할 수 있는 건 아니에요. 가능할 때 페이지에 그 옵션이 보여요. 많은 데이터 패키지도 유효 기간이 남아 있으면 같은 페이지에서 GB를 더할 수 있고, GB를 더하면 사용 기간도 함께 늘어나요. 안 되는 패키지라면 두 번째 패키지를 사세요. 첫 번째와 나란히 설치돼요.

옆 나라에서도 되나요?

한 국가용 요금제는 그 국가에서만 돼요. 지역 요금제는 포함 국가를 제품 페이지에 적어 뒀어요. eSIM 여러 개를 한 휴대폰에 둘 수 있어요. 국경을 넘으면 모바일 데이터를 그 국가용 eSIM으로 지정하세요.

일부 국가는 인터넷 통화를 제한하거나 네트워크 단계에서 인터넷을 걸러요. 특정 앱이 어디서나 된다고 약속할 수는 없어요. 자세한 내용은 자주 묻는 질문에 있어요.

요금제 선택, 패키지 용량, eSIM 여러 개 할인은 자주 묻는 질문 페이지에 있어요.

안 되거나 마음이 바뀌면 어떻게 하나요?

eSIM을 어떤 기기에도 설치하지 않았다면, 구입 후 30일 안에 이유를 묻지 않고 전액 환불을 요청할 수 있어요. 설치한 eSIM을 저희가 되게 하지 못하면 전액 환불해 드려요.

• EU/EEA와 영국 소비자에게는 법정 14일 철회권도 있어요. eSIM을 설치하거나 활성화하면 그 권리는 끝나요.
• 환불한 뒤에는 QR 코드가 꺼지고 쓸 수 없어요.
• 요금제 연장과 추가 데이터는 활성 eSIM에 바로 적용되고, 적용된 뒤에는 취소할 수 없어요. 적용 전에는 전액 환불해 드려요.
• 주문번호와 함께 support@aerosims.com으로 알려 주세요.

자주 묻는 질문의 전체 환불 정책

eSIM 사용에 대해 자주 나오는 질문

여기 질문들은 휴대폰에서 eSIM을 쓰는 이야기예요. 일반적인 질문, 가격, 고객지원은 자주 묻는 질문 페이지에 27개 답변으로 있어요.

자주 묻는 질문 27개 전체 보기