배송 정책
AeroSims
AeroSims는 디지털 eSIM을 판매합니다. 배송되는 물건은 없습니다. 모든 것을 이메일로 받으시며 배송비도 없습니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 2일
한눈에 보기
- 결제 단계에서 입력하신 주소로 이메일 전송. 실물 SIM 카드, 배송비, 통관이 없습니다.
- 결제 후 보통 1분 이내. 장기 요금제는 여러 단계를 거쳐 준비되며, 늦어도 결제 후 24시간 이내에 도착합니다.
- 요금제는 첫 연결 시점에 시작됩니다. 요금제 대상 국가의 네트워크에 처음 연결될 때이며, 구매 시점이 아닙니다.
- 구매 후 180일 이내에 활성화하십시오. 그렇지 않으면 eSIM이 사용되지 않은 채 만료됩니다.
- 15분이 지나도 아무것도 오지 않았나요? 스팸 폴더를 확인한 다음, 채팅에서 Sky에게 묻거나 support@aerosims.com으로 연락해 주십시오.
1받으시는 것
| 내용 | 받는 곳 |
|---|---|
| 주문 확인 | 결제 직후 이메일 |
| eSIM: QR 코드 및 수동 활성화 정보 | 전송 메일 |
| 설치 가이드 | 전송 메일 |
| 상태, 사용 데이터량, 연장이 표시되는 고객님 전용 eSIM 페이지 링크 | 전송 메일 |
| 연장(충전) 확인 | 연장이 추가된 후 이메일 |
QR 코드와 고객님 전용 eSIM 페이지 링크는 다른 사람에게 알리지 마십시오. 이를 가진 사람은 누구나 고객님의 eSIM을 설치할 수 있습니다.
2전송 시간 및 비용
| 상품 | 일반 전송 시간 |
|---|---|
| 무제한 요금제 및 데이터 패키지 | 보통 결제 후 1분 이내 |
| 장기 요금제(6개월, 1년) | 여러 단계를 거쳐 준비됩니다. eSIM이 준비되는 즉시, 늦어도 결제 후 24시간 이내에 이메일로 알려 드립니다. 이 기간 안에 전송하지 못하면 주문을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다. |
| 연장(충전) | 결제 직후 기존 eSIM에 추가 |
전송은 무료입니다. 전 세계 고객님께 전송합니다. 요금제를 사용할 수 있는 여행지는 각 상품 페이지에 나와 있습니다.
3설치 및 요금제 시작
- eSIM은 여행 전에 Wi-Fi가 있을 때 설치하십시오. 설치 단계는 전송 메일에 나와 있습니다.
- 도착하면 AeroSims eSIM의 데이터 로밍을 켜십시오. 국내 통신사의 요금이 부과되지 않도록 국내 SIM의 데이터 로밍은 꺼 둔 상태로 두십시오.
- 상품 페이지에 달리 명시되지 않은 한, 요금제는 eSIM이 요금제 대상 국가의 지원 네트워크에 처음 연결될 때 시작됩니다. 지역 요금제가 현재 계신 국가도 포함한다면, eSIM이 그곳에서 연결되는 즉시 시작될 수 있습니다.
일부 요금제(단일 국가용 장기 요금제 일부 포함)는 다른 국가에서도 작동하는 eSIM으로 제공됩니다. 해당 국가는 상품 페이지와 전송 메일에 표시됩니다. 이런 요금제는 거주 국가를 포함해 그중 어느 국가에서든 eSIM이 연결되는 즉시 시작될 수 있습니다. 안전을 위해 도착할 때까지 AeroSims eSIM의 데이터 로밍을 꺼 두십시오.
활성화 기한: 상품 페이지에 다른 기간이 명시되지 않은 한, 구매 후 180일 이내에 네트워크에 연결되지 않은 eSIM은 사용되지 않은 채 만료됩니다.
4eSIM이 도착하지 않은 경우
- 스팸 폴더 또는 정크 메일 폴더를 확인하십시오.
- 결제 단계에서 입력하신 이메일 주소를 확인하십시오. 잘못 입력했을 수 있다면 당사에 연락해 주십시오. 고객님과 함께 주문을 확인하고 도와 드립니다.
- 채팅에서 Sky에게 eSIM 재전송을 요청하시거나, 주문 번호와 함께 support@aerosims.com으로 연락해 주십시오.
eSIM을 전송할 수 없는 경우 전액 환불해 드립니다. 당사의 환불 및 철회 정책을 참조하십시오.
버전 기록
| 날짜 | 변경 내용 |
|---|---|
| 2026년 10월 2일 | 새 버전. 전송 시간, 장기 요금제의 최대 전송 시간, 요금제 시작 시점, 활성화 기한, 연장. |
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