Sve što treba
da znaš o eSIM-u

eSIM (ugrađena SIM kartica) je digitalna SIM kartica ugrađena u tvoj telefon. Umesto da ubacuješ fizičku SIM karticu, skeniraš QR kod i telefon se poveže na lokalnu mrežu. Bez čekanja na dostavu, bez zamene kartica.

Po tri stvari. Fizički: nema kartice za zamenu, nema igle za SIM, nema šta da se izgubi. Ugovorno: eSIM za putovanja je prepaid data proizvod sa fiksnim trajanjem. Bez ugovora, bez otkaznog roka, bez provere kreditne sposobnosti. Funkcionalno: nosi samo internet. Tvoj broj telefona ostaje na tvojoj redovnoj SIM kartici, koja i dalje radi uporedo s njom za pozive i poruke.

AeroSims je provajder eSIM kartica za putovanja. Prodajemo dve stvari: neograničene pakete za 175 zemalja, sa cenom prema dužini putovanja, i data pakete od 3 GB do 50 GB za 195 zemalja, plus 32 regionalna i globalna paketa. Bez naknada za roming, bez ugovora, bez fizičke SIM kartice.

Neograničeni paketi dostupni su za 175 zemalja. Data paketi pokrivaju 195 zemalja i teritorija, plus 32 regionalna i globalna paketa, na primer Evropu, Aziju, Karibe ili globalni paket koji obuhvata 130+ zemalja. Pregledaj celu listu destinacija da nađeš svoju.

Da, tvoj internet se ne troši do kraja tokom trajanja paketa. Da bi lokalne mreže ostale brze i stabilne za sve, lokalni operateri primenjuju pravilo fer korišćenja: posle neuobičajeno velike potrošnje u jednom danu brzina može biti smanjena do kraja tog dana, a sledećeg dana se vraća na punu. Uobičajena upotreba na putovanju (mape, poruke, društvene mreže, muzika, video pozivi i hotspot) time nije pogođena. Ako ti treba zagarantovana količina na punoj brzini, naši data paketi daju fiksan broj GB na punoj brzini dok se ne potroše. Naš pregled po zemljama tačno pokazuje šta važi u svakoj destinaciji.

Uzmi neograničeni paket ako gledaš strimove, deliš hotspot ili jednostavno nikad ne želiš da razmišljaš o potrošnji. Traje onoliko dana koliko izabereš. Uzmi data paket ako želiš fiksnu količinu GB na punoj brzini ili ako ti trebaju samo mape, poruke i osnovne stvari. Paketi su obično jeftinija opcija za kratka putovanja.

Ne, AeroSims eSIM kartice služe samo za internet. Tvoja redovna SIM kartica ostaje aktivna za pozive i SMS na tvom broju, a preko interneta možeš da zoveš pomoću WhatsApp-a, FaceTime-a, Signala ili Telegrama koristeći svoj AeroSims internet.

Većina pametnih telefona izašlih posle 2019. podržava eSIM, uključujući sve iPhone modele od XR nadalje, Samsung Galaxy S20 i novije, i Google Pixel 3 i novije. Telefon takođe mora biti otključan za sve mreže. Proveri celu listu kompatibilnosti da potvrdiš svoj model ili pozovi *#06# i potraži EID broj.

Da, svaki iPhone od iPhone XR i XS (2018) nadalje podržava eSIM. To uključuje serije 11, 12, 13, 14, 15 i 16, kao i iPhone SE (2020. i 2022.).

Da, Samsung Galaxy S20 i noviji, svi Google Pixel 3 i noviji modeli, OnePlus 12, serija Motorola Razr i mnogi drugi Android telefoni od 2020. nadalje podržavaju eSIM. Pogledaj stranicu sa kompatibilnim uređajima za celu listu.

Da. eSIM radi uporedo sa tvojom fizičkom SIM karticom, pa zadržavaš svoj broj za pozive, poruke i bankarske kodove dok AeroSims brine o internetu u inostranstvu. Ništa ne moraš da vadiš iz telefona.

Pregledaj pakete, izaberi destinaciju i dužinu putovanja i završi kupovinu. QR kod ti automatski stiže na mejl. Između 3. i 28. jula 2026, 27 od naših 28 porudžbina isporučeno je automatski: medijana 14 sekundi, najsporija 18 sekundi, sve unutar jednog minuta. Mereno od plaćanja do slanja u našem sistemu porudžbina; podaci na dan 29. jula 2026.

Ne. Nema provere identiteta, nema slanja dokumenata ni registracije SIM kartice. Kupuješ onlajn, QR kod stiže na mejl, a instalaciju obavljaš sam.

Bilo kada pre polaska. Isporuka je automatska, pa nema roka koji treba planirati. Naš praktičan savet: kupi dan-dva ranije, instaliraj ga kod kuće dok još imaš Wi-Fi i pusti da se aktivira po dolasku. AeroSims QR kod ostaje spreman za instalaciju 180 dana sve dok ga nisi instalirao, pa te kupovina mnogo unapred ništa ne košta.

U nekim zemljama da, ali uglavnom u tvoju korist. Nekoliko zemalja traži identifikaciju za kupovinu lokalne prepaid SIM kartice; roming eSIM poput našeg to po pravilu izbegava, što je jedna od njegovih najvećih praktičnih prednosti. Pored toga, nekoliko zemalja ograničava određene usluge na nivou mreže, na primer pozive preko interneta u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, ili filtrira delove interneta, kao što to rade Kina i Iran. Ta pravila postavljaju država i njeni operateri, a ne mi. Ne možemo obećati da će neka konkretna aplikacija ili usluga biti dostupna, a situacija se može promeniti. Ako ti je neka određena usluga važna za putovanje, proveri njen trenutni status pre kupovine.

Instaliraj ga pre polaska, dok još imaš Wi-Fi kod kuće. Period važenja ne počinje kupovinom. Počinje onog trenutka kada se eSIM prvi put poveže na mrežu na tvojoj destinaciji, pa te instalacija nekoliko dana ranije ništa ne košta.

Oko dva minuta. Otvori podešavanja telefona, skeniraj QR kod iz mejla, prati uputstva, a zatim postavi eSIM kao liniju za internet i uključi data roming.

Treba ti neka internet veza (Wi-Fi ili tvoj postojeći mobilni internet) da bi instalirao eSIM profil. Kada je instaliran, Wi-Fi više nije potreban: eSIM se sam povezuje na lokalne mreže.

Zavisi od toga koji si proizvod kupio. Data paket ima fiksnu količinu GB. Kada se potroši, veza prestaje. Dok eSIM još važi, često možeš da dodaš još interneta na isti eSIM sa svoje lične eSIM stranice; u suprotnom kupuješ novi paket. Neograničeni paket se ne troši do kraja tokom perioda koji si rezervisao; lokalni operateri primenjuju pravilo fer korišćenja, pa posle neuobičajeno velike potrošnje u jednom danu brzina može biti smanjena do kraja tog dana, a sledećeg dana se vraća na punu.

Često da. Dok data paket još važi, čak i kada je internet u njemu potrošen, na tvojoj ličnoj eSIM stranici (link je u mejlu o isporuci) vidiš da li može da se doda još interneta i tu biraš koliko. Neograničeni paket može da se produži dodatnim danima pre isteka, sa iste stranice. Ako tvom paketu ne može da se doda još, drugi paket za istu destinaciju stiže na mejl za nekoliko sekundi i instalira se pored eSIM-a koji već imaš, pa možeš odmah da prebaciš.

Često da. Dok je neograničeni paket još aktivan, možeš da mu dodaš dodatne dane direktno sa svoje lične eSIM stranice (link je u mejlu o isporuci): bez novog QR koda, bez ičega za instaliranje. Kod data paketa ista stranica pokazuje da li može da se doda još interneta dok paket još važi, a dodati internet produžava i važenje paketa. Možeš i da kupiš novi paket kad god želiš; na istom uređaju može istovremeno da stoji više eSIM kartica, pa prebacivanje traje nekoliko sekundi.

Da, naruči tri eSIM kartice ili više u jednoj kupovini i 10% se automatski oduzima od cele porudžbine. Kod nije potreban. Za veće količine pogledaj našu stranicu za firme.

Svaki eSIM se instalira na jedan uređaj. Da bi laptop, tablet ili saputnika povezao na internet, koristi hotspot na telefonu. Deljenje interneta je uključeno u svaki paket bez dodatnih troškova.

Tvoj eSIM se povezuje na naše lokalne partnerske mreže u svakoj zemlji. Većina destinacija radi na 4G/LTE; 5G je dostupan u nekim zemljama i naveden je na pojedinačnoj stranici proizvoda. Stvarna brzina zavisi od lokalne mreže, doba dana i mesta na kom se nalaziš.

Piši na support@aerosims.com sa brojem porudžbine. Ako ne uspemo da ga osposobimo, dobijaš pun povraćaj novca.

Da. Sve dok eSIM nije instaliran ni na jednom uređaju, možeš da zatražiš pun povraćaj novca u roku od 30 dana od kupovine, iz bilo kog razloga. Ako si potrošač u EU/EEP ili Ujedinjenom Kraljevstvu, imaš i zakonsko pravo na odustanak u roku od 14 dana, koje prestaje čim instaliraš ili aktiviraš eSIM. Produženja paketa i dodati internet primenjuju se na tvoj aktivni eSIM odmah; kada su jednom primenjeni, više ne mogu da se otkažu. Pre toga ih vraćamo u punom iznosu. Svaki zahtev za povraćaj novca razmatramo u roku od 48 sati. Detalji su u našoj politici povraćaja novca.

Piši na support@aerosims.com ili koristi stranicu za kontakt. Odgovaramo 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Lična podrška dostupna je na tvom jeziku: piši nam na svom, a mi ti odgovaramo na istom.